นวัตกรรมการจัดการและการสื่อสารภาวะวิกฤต (INNOVATION OF CRISIS MANAGEMENT & CRISIS COMMUNICATION)

ภาวะวิกฤตเป็นสถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดภาวะคุกคาม ความตื่นตระหนก ความเครียด และสร้างความเสียหายต่อการดำเนินงานตามปกติขององค์กร องค์กรสามารถเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือภาวะวิกฤตผ่านกลไกภายใต้กรอบแนวคิดเรื่องนวัตกรรม (Innovation) ในมิติของนิเทศศาสตร์ คือ แนวคิด และ/หรือวิธีการจัดการภาวะวิกฤตและการสื่อสารภาวะวิกฤตในช่วงก่อนเกิดภาวะวิกฤต (Pre-Crisis) ระหว่างเกิดภาวะวิกฤต (Crisis) และหลังเกิดภาวะวิกฤต (Pre-Crisis)