สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด (MARKETING PSYCHOLOGY OF GREAT CUSTOMER EXPERIENCE)

 สร้างประสบการณ์ลูกค้า ด้วยจิตวิทยาการตลาด" เล่มนี้ "ครูทิป-มัณฑิตา จินดา" จะพาเราดำดิ่งลงไปในใจลูกค้า ผ่านกรณีศึกษา เรื่องเล่าต่าง ๆ ผนวกกับทฤษฎีและงานวิจัยในระดับโลกที่เชื่อถือได้ ซึ่งมีเนื้อหาเกี่ยวกับ Marketing Psychology ที่จะช่วยทั้งการเพิ่มความเข้าใจความคิดของลูกค้า พัฒนาการตลาดของแบรนด์ให้เติบโตเท่าทันเทคโนโลยีสมัยใหม่ ที่เราต้องมีความรู้ความเข้าใจในการออกแบบฟีเจอร์และฟังก์ชันต่าง ๆ บนโซเชียลมีเดียในยุค Digital Marketing และที่สำคัญหนังสือเล่มนี้ยังให้ประโยชน์ในฐานะที่คุณเป็นลูกค้า เพื่อรู้เท่าทันการตลาดในปัจจุบันอีกด้วย หนังสือเล่มนี้เล่าทุกอย่างแบบ Storytelling ที่อ่านเพลิน แถมยังสรุปไว้ในทุกปลายบทให้เราเอาไปใช้ได้ คุณจะได้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับ "กลยุทธ์การตลาด" ใหม่ๆ ทั้งในฐานะผู้ขายและผู้ซื้อเอง จากการศึกษาเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและประสบการณ์ตรงจากผู้เขียน

จุดขาย คือ  ผู้แต่ง เคยเปิดเพจเกี่ยวกับอาหารสุขภาพมาก่อน และการเปิดเพจในครั้งนั้นทำให้ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้น โดยใช้เวลาว่างจากการทำงานประจำสร้างธุรกิจที่ใช้ช่องทางออนไลน์แบบ 100%หลังจากนั้นด้วยความอยากเขียน และมีความรู้เรื่องเกี่ยวกับออนไลน์อยู่แล้ว จึงหันมาเปิดเพจ Digital Tips Academy ให้ความรู้เรื่องการทำตลาดออนไลน์แบบเข้าใจง่ายๆ ซึ่งปัจจุบันมีผู้ติดตามเพจมากกว่า 3 แสนคน ปัจจุบันเป็นเจ้าของ Digital Tips Academy