การวางแผนยุทธศาสตร์ภาครัฐด้วยเครื่องมือ BALANCED SCORECARD

ความรู้และทักษะเรื่่องการวางแผนยุุทธศาสตร์โดยหลักการแล้วเป็นศาสตร์ทางด้านการบริหารจัดการภาครัฐ เหมาะสำหรับบุุคลากรภาครััฐทุุกระดับเมื่่ออ่านไปถึงส่่วนท้ายจะมีฟอร์มเขียนแผนให้ทดลองร่่างแผนของหน่วยงานตัวเองไปพร้อมกัน นอกจากใช้ประโยชน์ในการจัดระดมสมองเพื่่อจัดทำำแผนยุุทธศาสตร์องค์กรแล้ว ยังสามารถใช้เป็นเครื่่องมือประกอบการเรียนรู้ใ้นการจัดการเรียนการสอนระดับบัณฑิตศึกษา อาทิ หลักสููตรเศรษฐศาสตร์ ธุุรกิจมหาบัณฑิต บริหารธุุรกิจมหาบัณฑิต เป็นต้น นอกจากนั้นหนัังสือเล่่มนี้ยังรวมความรู้ที่ พัฒนาต่อยอดเรื่่อยมาตั้้งแต่่แผนยุุทธศาสตร์เครื่่องมืือ Balanced Scorecard ที่่โด่่งดังและนำมาประยุุกต์์ใช้กับการปฏิรูประบบราชการไทย ตลอดจนเครื่่องมือที่่ง่ายต่่อการใช้ แต่่ทรงพลังอย่่าง Design Thinking รวมไปถึงแนวคิด Objective Key Results (OKR) สาระในหนังสือนี้ ผู้เขียนได้นำประสบการณ์ที่ได้สะสมมา จากการเป็นรองคณบดีทั้้งสิ้น 12 ปี ได้รับผิดชอบงานทางด้านบริหารและการวางแผนและได้มีโอกาสไปอบรมวิชา Balanced Scorecard (BSC) ที่่สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ในปีพ.ศ. 2548 ในเวลานั้้น ประเทศไทยกำลังจะมีการปฏิรูประบบราชการซึ่งคณะกรรมการข้าราชการพลเรืือน (ก.พ.) ซึ่งมีหน้าที่กำกับดููแลข้้าราชการหน่่วยงานภาครัฐทุกกระทรวงประกาศจััดตั้้งหน่วยงานที่ชื่่อว่่า สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) ซึ่งมีภารกิจในการปฏิรูประบบราชการและได้ประกาศให้หน่วยงานภาครัฐทุุกหน่วยงานโดยใช้เครื่่องมือที่่เรียกว่่า BSC ในการจัดทำแผนของหน่วยงานในรููปแบบของ “แผนยุทธศาสตร์” และต่อมาทุกกระทรวงจำ เป็นต้องใช้เครื่่องมือนี้ในการวางแผนยุทธศาตร์องค์กร นอกจากนั้้นตอนท้ายเล่มยังได้แทรกความรู้ที่้ มีการนำ เอา BSC มาประยุุกต์ให้ลงถึงการทำงานประจำวันโดยมีฟอร์มถ่ายทอดนโยบายลงสู่การปฏิบัติและการวัดผล ภายในเล่่มผู้เขียนมีความตั้งใจที่่จะสื่่อสารการทำงานยาก ๆ นี้้ออกมาเป็นภาษาง่าย ๆ โดยท่านผู้อ่านสามารถนำสิ่่งที่เรียนรู้จากหนังสือนี้้ไปประยุุกต์์ใช้กับการบริหารจัดการทั้งที่่เป็นหน่วยงานราชการและบริษัทเอกชน โดยใช้กรณีศึกษาของหน่วยงานภาครัฐคือ มหาวิทยาลัย โรงพยาบาล และท้ายที่สุดในเรื่่องที่่เกี่ยวข้้องกับสมรรถนะขอใช้ตัวอย่างของกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ตามลำดับ หนังสือเล่มนี้มีทั้งในรูปแบบเล่มและ E-Book ขอให้ท่่านได้สนุุกกับความรู้ที่่เป็นพื้นฐานสมรรถนะทีจำเป็นของบุุคลากรภาครัฐทุกระดับ